工信部：已對173家網站和APP完成適老化改造

文章來源：四九八網絡發布時間：2021-12-10 08:46:50熱度：1018

工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊在國新辦9日舉行的新聞發布會上表示，工信部加大政策支持力度，推動公共服務平臺建設，集中解決老年人在使用智能化產品、享受智能化服務中遇到的困難。

何亞瓊介紹，工信部已對173家網站和APP完成適老化改造，解決老年人看不懂、學不會、用不好的問題。印發《關于推進信息無障礙的指導意見》，專門解決老年人在終端設備、交費和尋求服務方面的困難和問題。

發布《智慧健康養老產品及服務推廣目錄》，遴選118項產品和120項服務。編制《智慧健康養老產業發展行動計劃》，開展智慧養老應用試點示范，累計創建示范企業167家，示范街道（包括農村鄉鎮）297個，示范基地69個，樹立了一批非常好的行業標桿。

針對老年人關心的就醫問題，遴選了“醫全通、全藥通互聯網平臺”，專門選擇了“AI智慧互聯網醫院”“面向老年人和亞健康人群的數字中醫惠民服務”等示范項目，方便老年人數字化就醫。

在電信服務中，除保留線下的“面對面”服務外，針對老年人使用智能手機困難問題，專門開發了“一鍵呼入”和“愛心通道”等服務。“一鍵呼入”已累計為7000萬老年用戶提供服務。

“下一步，工信部將錨定積極應對人口老齡化的重大戰略目標，出臺更多更好的政策、標準和規劃，持續推進老年用品和服務創新，更好地滿足老年人多元化、多層次的需求，加速構建老年友好型社會。”何亞瓊說。

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